Премиальный бренд разработал сайт, на котором покупатель имеет возможность пройти весь путь от шоу-рума до покупки, даже не вставая с дивана. И компания пообещала доставить его упакованным в указанное место. Для тех, кто не готов совершить онлайн-покупку автомобиля, компания дает возможность пройти тест-драйв по указанному им адресу или обратиться к консультанту INFINITI.
Как инновационный бренд, INFINITI (autoinstruction.ru/Infiniti) одним из первых предлагает онлайн-продажи автомобилей. Клиенты смогут просмотреть все модели, настроить желаемый автомобиль и получить полную информацию об оснащении автомобиля.
Информация проста в использовании и клиент может выбрать автомобиль по цене, комплектации или двигателю. Помимо прочего, он сможет сам предложить свою старую машину для покупки по рыночной цене, а если есть сомнения, то сможет проверить на сайте подержанных автомобилей.
Компания позаботилась о том, чтобы у клиентов была возможность получить предварительное одобрение аренды в режиме онлайн. И что еще более важно: самостоятельно определять арендную плату, срок аренды и остаточную стоимость. Каждый клиент сможет проверить, доступна ли его конфигурация в режиме реального времени. Сайт связан с инвентарной платформой производителя. Клиенты также смогут просмотреть аналогичные комплектации для доступных автомобилей, максимально приближенных к их выбору.
Услуга является инновационной и доступна на болгарском рынке уже несколько месяцев. После последних обновлений Google (обновление Penguin) кириллические домены стали еще сильнее, и компания надеется, что сайт станет еще популярнее.
«В то время, когда оцифровка стала частью нашей жизни и когда 60% активного населения Болгарии ежедневно пользуются Интернетом и совершают некоторые транзакции онлайн, мы, как новаторы, считаем, что сейчас самое подходящее время для создания этой платформы. Наша цель – чтобы все больше и больше клиентов получали всю информацию, связанную с покупкой автомобиля INFINITI, быстро, легко и удобно 24 часа в сутки. Конечно, мы понимаем, что многие клиенты не готовы покупать, пока не протестируют, поэтому мы готовы, когда клиент пожелает, сделать тест-драйв в указанном им месте». — поделились они из INFINITI Болгария.
«Для меня большая честь присутствовать на запуске этого пилотного проекта. Болгария – хороший рынок для нас. Я был рад узнать, что онлайн-продажи, несмотря на то, что это молодой сектор в Болгарии, занимают все большую долю. INFINITI всегда был брендом, который стремится заглянуть за горизонт, искать новое и развивать технологии. Мы ищем инновационные решения, которые улучшат путешествие наших клиентов в будущем. Это включает в себя, помимо прочего, пользовательский опыт, инновации в области продаж, а также программы лояльности клиентов». – поделился Рауль Пикелло, вице-президент INFINITI Motor Company, отвечающий за Европу, Ближний Восток и Африку.
Чтобы быть ближе к своим клиентам, INFINITI Болгария открыла два новых авторизованных сервисных центра — в Русе и Бургасе. Сервисные центры отвечают высоким требованиям INFINITI, а специалисты там прошли обучение и квалификацию, чтобы предлагать качество, которое требует бренд.
INFINITI Bulgaria также объявила о партнерстве с Бояной Кацаровой, еще одним послом бренда. Бояна — последний победитель Master Chef. Ей 27 лет, до недавнего времени она жила в Амстердаме. Была бренд-менеджером в сфере кино в Нидерландах. В настоящее время он живет в Болгарии и продвигает более высокую кулинарную культуру через специальные мероприятия и мечты о звездах Мишлен. Любит скандинавскую кухню, французские десерты и европейские блюда фьюжн.
«Я был ярым фанатом INFINITI с того момента, как впервые получил доступ к машине. За последние полтора месяца я проехал 12 000 километров и могу с уверенностью сказать, что каждый километр на моем Q30 — это опыт. Я очень рад тому, что у меня есть возможность работать с такой компанией, как INFINITI, потому что это, так сказать, изысканная форма автомобиля». — поделилась Бояна.
